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  • 如何注册?

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  • 注册时未填交易密码怎么办?

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    在注册时,金刚金服默认登陆密码与交易密码一致,需要在账户设置中,【我的账户】-【个人设置】-【交易密码】-【修改】,重新修改交易密码。

  • 实名认证不了怎么办?

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    部分投资人的身份证由于移民、拆迁、户口转移、军人、台胞、港澳等等情况会导致实名认证失败,当前暂时无法实名。

  • 怎样保障账户信息安全?

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  • 怎样保障账户资金安全?

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    目前平台委托第三方机构做资金托管,对用户资金进行分账管理;平台采用完善的风控系统,严格保障资金管理安全。另外,公司还与实力相当的担保机构合作并引进信用系统,为客户资金安全再加上一把安全锁。

  • 账户被锁定怎么办?

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    1.登录密码输错5次账户将被锁定,请点击忘记密码重置新密码即可。

    2.交易密码输错3次账户将被锁定,请点击我的账户 ?—— ? 个人设置 ?—— ? 选择交易密码修改即可。

  • 可以绑定多张银行卡么?

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    为了保证投资者和借款人的资金安全,我们目前只能绑定一张提现银行卡哦,暂不支持多张银行卡绑定。如有疑问可致电400-1012-770 咨询。

  • 手机号码能否注册多个账号?

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    一个手机号码只能注册一个帐号。认证手机号码可在账户中进行修改;实名认证成功后不能修改。

  • 身份证能否绑定多个帐号?

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    每个人(同一身份证)仅可以实名认证一个账号。为确保用户更好的管理自己的账户资产,建议您谨慎填写您的认证信息。

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  • 【金刚金服】手机号码可以绑定多张银行卡吗?

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    2018年4月22日

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